2025年12月の声
【70代 男性】 比較表を作成して分かりやすく説明してくれました
自動車保険を２台お願いしているが、時々それぞれの契約内容の相違点がわからなくなるので担当者さんに話をしたところ、手作りの比較資料を作成してくれた。こちらのニーズを汲み取ってくれ、内容を比較してメリット・デメリットを説明してくれたので整理が出来た。友人にも勧めています。
2025年6月の声
【80代 女性】 手続きが迅速で丁寧
主人が他界したので火災保険の契約者変更いたしたく担当者さんに連絡をしたころ、こちらの都合を聞いてくれたうえ自宅に来てくれ丁寧に説明をしてくれた。他界に伴い様々な手続きがあったがほとんどはこちらから出向くか、郵便でと言われた中で大変ありがたかった。担当者さんは多弁ではないが、一つ一つ対応が丁寧で信頼がおける方です。
2025年1月の声
【60代 男性】 知識が豊富で、対応力があります
後輩が損害保険代理店に就職したので何か付き合って欲しいとのことで、自動車保険を契約することにし御社担当者さんに解約を申し出た。いざ、具体的に後輩と切り替え後の話を始めると保険の知識が浅く、頼りなさを感じたので、解約を取り消して今まで通りのお願いをした。最初に解約を申し出たときに、いやな顔をせずにこれまでの契約をして来た事への感謝の言葉があり、またお礼状もいただきありがたかった。
